ختام الموسم بـ904 آلاف معتمر ولجنة مصرية سعودية لأول مرة لتذليل العقبات أمام المعتمرين
كتب يوسف عفيفي:
أعلنت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، تشكيل لجنة مشتركة لأول مرة مع الجانب السعودي، للتعاون والتنسيق المشترك بين الجانبين، مما أسهم في تقديم خدمة متميزة وتذليل أي عقبات تواجه المعتمرين.
وقالت سامية في بيان، إن عدد شركات الطيران الناقلة للمعتمرين بلغ 10 شركات طيران، بجانب وجود وكيلين للنقل البحري، لافتة إلى أن هناك 559 فندقًا استقبل المعتمرين، بواقع 368 فندقًا بمكة المكرمة و191 فندقًا بالمدينة المنورة.
وأشارت إلى أن عدد الشكاوى المقدمة من المعتمرين بلغ 260 شكوى، وهي نسبة 0.03% من إجمالي عدد المعتمرين، موضحةً أنه تم حل 97 شكوى منها على الفور أثناء تواجد لجان الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، أما باقي الشكاوى فقد تم حلها بعد عودة اللجان، من خلال اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وفي ضوء حصاد موسم العمرة لعام 1446هـ، بلغ عدد المعتمرين المصريين لهذا الموسم ما يقرب من 904 آلاف معتمر، حيث تمكنت الشركات من تنظيم الرحلات وفق أعلى المعايير، وبما يتماشى مع الخطط التنظيمية الموضوعة.
وأشارت سامية سامي، إلى أن هناك 800 شركة سياحة نفذت برامج العمرة هذا الموسم.وتضمّن التقرير أيضًا استعراض الجهود المبذولة لضمان راحة المعتمرين المصريين وسلامتهم، من خلال تعزيز آليات الوزارة للرقابة والمتابعة المستمرة على الشركات المنفذة لبرامج العمرة، ولا سيما من خلال الدور الفعّال للجان الوزارة التي وجّه الوزير بدفعها وتواجدها في مكة المكرمة والمدينة المنورة طوال الموسم، لمواجهة أي تحديات تطرأ بشكل سريع وفعّال.
