الصحة: رضا المستفيدين يتجاوز 83% وأكثر من 30 مليون مستخدم لتطبيق «صحتي»
كشفت وزارة الصحة عن حزمة من المؤشرات النوعية التي تعكس أثر مسيرة التحول الصحي في المملكة العربية السعودية، مؤكدةً أن هذه المنجزات تسهم في تطوير تجربة المستفيد ورفع كفاءة الخدمات الصحية، بما يدعم مستهدفات رؤية السعودية 2030 نحو بناء قطاع صحي أكثر تكاملاً واستدامة.
وأبرزت الوزارة أن معدل الرضا العام عن الخدمات الصحية الأساسية بلغ 83.84%، فيما تجاوز عدد مستخدمي تطبيق «صحتي» 30 مليون مستخدم، ليتصدر قائمة المنصات الرقمية الداعمة للخدمات الصحية في المملكة.
وعلى صعيد الرعاية الصحية عن بُعد، أوضحت الوزارة أن عدد المواعيد المقدمة عبر مستشفى صحة الافتراضي بلغ 47,404 مواعيد، مسجلاً ارتفاعاً بنسبة 58% مقارنةً بعام 2024، في مؤشر يعكس التوسع الملحوظ في تقديم الرعاية عن بُعد وتحسين وصول المرضى إلى الخدمات الطبية.
وضمن أبرز منجزات التحول الصحي، أطلقت الوزارة المدرب الصحي الذكي داخل تطبيق «صحتي» بالتعاون مع شركة Google، كما دشّنت مركز الابتكار الصحي «SHIFT» في الرياض، وأطلقت منظومة الوصفة الإلكترونية «رقيب» لحوكمة الأدوية المخدرة والخاضعة للرقابة.
وأكدت الوزارة أن هذه المبادرات تُسهم في تقديم خدمات صحية أكثر كفاءة ومرونة، وتعزز جودة الحياة، وترسّخ منظومة صحية رقمية متقدمة تواكب تطلعات التنمية الوطنية ومستهدفات رؤية 2030.
