الموارد البشرية توقف نشاط 5 مكاتب استقدام وتسحب تراخيص 7 أخرى لمخالفات نظامية
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اتخاذ إجراءات نظامية بحق 12 مكتب استقدام خلال الربع الثاني من عام 2026، شملت إيقاف نشاط 5 مكاتب بشكل فوري، وسحب تراخيص 7 مكاتب أخرى بعد عدم تصحيح المخالفات المرصودة خلال المهلة المحددة.
وأوضحت الوزارة أن هذه الإجراءات جاءت ضمن أعمالها الرقابية المستمرة على قطاع الاستقدام، بهدف رفع مستوى الامتثال وضمان التزام مقدمي الخدمة بالأنظمة واللوائح المنظمة للنشاط.
وبيّنت أن أبرز المخالفات التي رُصدت تمثلت في مخالفة ضوابط ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، والتأخر في إعادة المبالغ المستحقة للعملاء، إلى جانب عدم معالجة شكاوى المستفيدين وفق الإجراءات النظامية.
وأكدت الوزارة مواصلة متابعة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بشكل دوري، وتطبيق العقوبات النظامية على المخالفين، بما يحفظ حقوق المستفيدين ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة.
ودعت المستفيدين إلى إبرام عقود الاستقدام عبر منصة “مساند”، باعتبارها المنصة الوطنية المعتمدة لتنظيم خدمات الاستقدام، لما توفره من تعاقد إلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين، إضافة إلى خدمات تقييم المكاتب، وتقديم البلاغات ومتابعة معالجتها.
وأشارت الوزارة إلى إمكانية الإبلاغ عن أي مخالفات من خلال الرقم الموحد 920002866 أو عبر تطبيق “مساند” على الأجهزة الذكية.
وأكدت أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الامتثال في قطاع الاستقدام، والحد من الممارسات المخالفة، وحماية جميع أطراف العلاقة التعاقدية، بما يسهم في رفع كفاءة القطاع وتحسين تجربة المستفيد.
