محليات
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء تتدخل لحل شكوى عدادات في جدة
أكدت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء أنها باشرت التحقق من شكوى تقدم بها أحد المستهلكين في مدينة جدة، تتعلق بتركيب عدادات كهربائية تعود لمستفيد آخر على عقاره، في مخالفة للإجراءات التنظيمية المعتمدة.
وأوضحت الهيئة أنها وجهت مقدم الخدمة إلى ضرورة التواصل مع المستفيد الفعلي للعدادات، والعمل على تجهيز الموقع المخصص لها وفق الاشتراطات الفنية المعتمدة، بما يضمن فصل الخدمات بشكل نظامي ومنظم.
وبيّنت أنه عقب استكمال المستفيد الفعلي لتجهيز الموقع، أصدرت تعليماتها لمقدم الخدمة بسرعة استكمال الإجراءات اللازمة، على أن يتم نقل العدادات وإنهاء المشكلة خلال الأسبوع الجاري، بما يحفظ حقوق جميع الأطراف ويعزز من جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين.
